คุณเคยไปดูทีมชาติไทยเตะบอลถึงขอบสนามไหม มันเป็นประสบการณ์ที่ยากจะลืมเลือนเลยทีเดียว การได้ลุ้นลูกเตะมุมของ ธีราทร บุญมาทัน ประกอบกับเสียงเพลงเชียร์ที่ดังสนั่นหวั่นไหวนั้น สร้างความระทึก ฮึกเหิม ให้หัวใจแฟนบอลคนนี้ทุกครั้งที่นึกถึง

และเมื่อได้ชื่อว่าเป็นแฟนบอลทีมชาติไทยผู้ดั้นด้นไปเชียร์ถึงขอบสนามแล้ว แน่นอนว่าพร็อปก็ต้องมา ไหนจะริบบิ้นลายธงชาติ ไหนจะผ้าพันคอ (ทั้งที่อากาศร้อนแทบจะขาดใจ) แต่พร็อปชิ้นไหนก็คงไม่สำคัญเท่าเสื้อทีมชาติสักตัวที่แฟนบอลทุกคนต้องมีในครอบครอง และนั่นคือเสื้อ Warrix ตัวแรกของเรา

พอรู้ว่าจะได้มานั่งพูดคุยกับ ฮิม-วิศัลย์ วนะศักดิ์ศรีสกุล ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท วอริกซ์ สปอร์ต จำกัด (มหาชน) แฟนบอลอย่างเราจึงตื่นเต้นอยู่ไม่น้อย เพราะโอกาสที่จะได้มาสัมภาษณ์นักรบผู้อยู่เบื้องหลังเสื้อทีมชาติไทยนั้นคงหากันไม่ได้ง่าย ๆ

แต่ภายในเวลาไม่ถึงชั่วโมงที่ได้นั่งคุยกับฮิม เรากลับได้ค้นพบว่า Warrix ใกล้ชิดกับคนไทยอีกหลายกลุ่มโดยไม่ได้จำกัดอยู่แค่แฟนบอลทีมชาติไทยเท่านั้น ไม่ว่าจะเป็นข้าราชการ ทหาร หรือตำรวจ ที่ใส่เสื้อ Warrix เป็นยูนิฟอร์มตั้งแต่เช้าวันจันทร์จรดเย็นวันศุกร์ หรือแม้กระทั่งผู้ต้องขังหญิงอีกหลายแสนคนที่ฮิมเล็งเห็นถึงความสำคัญของการเปิดโอกาสให้คนที่ถูกสังคมด่วนตัดสินให้ได้มีโอกาสลืมตาอ้าปาก และหลุดพ้นจากวงจรความยากจนผ่านหลากหลายโครงการ

คอลัมน์กัปตันทีม จึงอยากชวนนักอ่านทุกท่านมาร่วมกันเปิดตำราการบริหารในแบบฉบับของนักรบนามว่าฮิม และทำความรู้จักกับ Warrix ในมุมมองใหม่ที่ไม่ใช่แค่แบรนด์เสื้อผ้ากีฬา แต่เป็นบริษัทมหาชนที่ตั้งเป้าเติบโตอย่างยั่งยืนและสง่างาม

How He became ‘Hymn’

ฮิมเกิดมาในครอบครัวที่มีฐานะดีเลยทีเดียว ชีวิตของเขานั้นเรียกได้ว่าสะดวกสบายตลอดมา จนกระทั่งเขาอายุได้ 14 ปี และนั่นเป็นจุดเปลี่ยนครั้งสำคัญในชีวิตที่หล่อหลอมตัวตนเขามาจนถึงทุกวันนี้

“ตอนอายุ 14 ธุรกิจของคุณพ่อเจ๊งจนครอบครัวไม่เหลืออะไรเลย ตอนนั้นผมไม่มีแม้แต่ที่จะอยู่ ต้องไปอาศัยอยู่บ้านคุณย่า ต้องหาเงินเอง ส่งตัวเองและน้องเรียน”

โชคเข้าข้างที่ฮิมเป็นคนเรียนเก่ง ทำให้เขามีอาชีพเสริมเป็นติวเตอร์สอนคณิตศาสตร์ตั้งแต่สมัยมัธยมจนเข้ามหาวิทยาลัย แต่แน่นอนว่าการเรียนไปด้วยทำงานเลี้ยงตัวเองและครอบครัวไปด้วยไม่ใช่เรื่องง่ายสำหรับวัยรุ่นคนหนึ่ง ความยากลำบากในช่วงนั้นเองทำให้ฮิมเกิดแรงผลักดันสำคัญ

“ผมปฏิญาณกับตัวเองว่าจะไม่ยุ่งเกี่ยวกับอบายมุข และจะมีมากกว่าจุดสูงสุดที่พ่อมีก่อนอายุ 30 ผมเลยมีเป้าหมายชีวิต และกลายเป็นมนุษย์ที่มีนิสัยกัดไม่ปล่อย เสพติดความสำเร็จ ชอบเอาชนะอุปสรรค ปัญหาต่าง ๆ ทำร้ายผมได้แค่ข้ามคืน วันรุ่งขึ้นก็จะลืมไปแล้วว่าปัญหาของเมื่อวานคืออะไร จึงเป็นที่มาของแบรนด์ Warrix ที่มาจากคำว่า Warrior หรือนักรบ เพราะผมเป็นคนที่สู้ทุกหมัด ไม่ยอมถอย”

นักรบคู่คนไทย

Warrix เติบโตมาด้วยความแข็งแกร่งดั่งนักรบ และไม่ใช่นักรบธรรมดา แต่เป็นนักรบแถวหน้าเลยทีเดียว เพราะเป็นผู้เข้ามาเปลี่ยนเกมทั้งในตลาดสปอร์ตและไลฟ์สไตล์

“ในอดีตที่ผ่านมา แบรนด์ระดับโลกและแบรนด์ท้องถิ่นจะแยกทางกันเดินอย่างชัดเจน แบรนด์ท้องถิ่นไม่ได้ทำสินค้าท้าชนกับแบรนด์ระดับโลก แต่เราเข้ามาเปลี่ยนเกมโดยการใช้การตลาดแบบแบรนด์ระดับโลก คุณภาพสินค้าแบบแบรนด์ระดับโลก เราได้เปรียบตรงที่ทำ License Marketing อย่างเช่นที่เราทำกับทีมชาติไทยทั้งฟุตบอล บาสเกตบอล เทเบิลเทนนิส ปีนผา และพัฒนาสินค้าให้อยู่ในเกรดเดียวกันกับแบรนด์ต่างชาติได้ สินค้าของเราออกจากโรงงานเดียวกันกับแบรนด์ต่างชาติ แต่ราคาถูกกว่ากัน 10 เท่า”

แม้จะเป็นที่รู้จักจากเสื้อทีมชาติ แต่หารู้ไม่ว่าอันที่จริงแล้วยอดขายเสื้อทีมชาตินั้นคิดเป็นเพียง 10 เปอร์เซ็นต์เท่านั้น ยอดขายส่วนใหญ่มาจากเสื้อโปโลที่ไม่ได้มีโลโก้ทีมชาติเสียด้วยซ้ำ ปีหนึ่ง Warrix มียอดขายเสื้อโปโลหลายล้านตัว เพื่อเป็นยูนิฟอร์มให้ข้าราชการ ทหาร ตำรวจ หรือแม้แต่เจ้าหน้าที่ในศาล

“อันนี้เป็นตลาดใหญ่ที่ผมเรียกว่าไลฟ์สไตล์ เขาใส่วันจันทร์-ศุกร์ และนอกเหนือจากยูนิฟอร์ม เรายังมีเสื้อยืด เสื้อฮูด เสื้อกึ่งสปอร์ตแฟชั่น กางเกงยีน รองเท้าผ้าใบ รองเท้าเดิน รวม ๆ แล้วสินค้าที่ไม่ได้เกี่ยวกับฟุตบอลนั้นมีถึง 80 กว่าเปอร์เซ็นต์”

Warrix ไม่ได้หยุดอยู่แค่ในประเทศเท่านั้น แต่ยังเติบโตในภูมิภาคอาเซียนมาตลอดกว่า 10 ปี และเริ่มก้าวเข้าไปสู่ตลาดใหญ่ยักษ์อย่างประเทศจีนเมื่อปีที่ผ่านมา โดยการแต่งตั้งตัวแทนจำหน่ายในเซี่ยงไฮ้ ชื่อ HiMaxx ซึ่งได้รับการตอบรับเป็นอย่างดี

เป็นเรื่องน่าประหลาดใจไม่น้อยว่า เหตุใดต่างชาติถึงเลือกแบรนด์ Warrix แทนที่จะเลือกแบรนด์ระดับโลกอย่าง Nike หรือ adidas – Warrix เอาอะไรไปสู้ เราชักสงสัย ฮิมอธิบายให้ฟังว่า

“เราจุดพลุจากการสนับสนุนฟุตบอลทีมชาติไทย คนเลยรู้จัก และส่งผลให้ขายสินค้าอื่น ๆ ได้ ซึ่งเคล็ดลับที่ทำให้เราได้เป็นผู้สนับสนุนหลักของทีมชาติไทยก็ไม่ได้มีอะไรมาก เราแค่จ่ายแพงที่สุดเท่านั้นเอง ประมูลให้สูงที่สุด สัญญาแรก 4 ปี เราประมูลปีละ 100 ล้าน 4 ปีก็ 400 ล้าน ซึ่งถือว่าสูงมาก สัญญาที่ 2 อีก 8 ปี ก็ประมูลสูงกว่าสัญญาแรกอีก แต่สุดท้ายแล้วเรามีกำไร เราอยู่ได้ ถือว่าเป็นการลงทุนที่คุ้มค่า ถูกกว่าไปซื้อสื่อ ซึ่งผมเอาโมเดลมาจากแบรนด์ต่างชาตินี่แหละที่เขาแย่งพื้นที่ในทีมชาติฟุตบอลกันเพราะฟุตบอลเป็นกีฬามหาชน”

เริ่มต้นใหม่กับ Warrix

แม้จะประสบความสำเร็จทั้งในไทยและต่างแดน แต่แน่นอนว่าทุกธุรกิจย่อมมีความท้าทาย และ ธุรกิจสิ่งทอก็ไม่ใช่ข้อยกเว้น สำหรับฮิม ความท้าทายที่ใหญ่ที่สุดในตอนนี้คือการเติบโตอย่างยั่งยืน 

“เราต้องทำมากกว่าแค่ขาย เพราะสักวันถ้ามีคนขายถูกกว่า โอกาสที่ลูกค้าจะเปลี่ยนใจเกิดทันที เพราะฉะนั้น เราจึงไปศึกษาเรื่องความยั่งยืน ซึ่งมีหลายข้อด้วยกัน แต่เราเลือกที่จะทำกำไรจากสิ่งที่ให้คุณค่ากับสังคม พอไปศึกษาลึก ๆ ก็มีเรื่องของการสร้างโอกาสทางรายได้ การส่งเสริมความเท่าเทียมของมนุษย์ การรีไซเคิล สิ่งเหล่านี้อยู่ในการพัฒนาสินค้าของเราทั้งหมด”

เมื่อถามถึงแผนการในอนาคตที่น่าจับตามอง จึงหนีไม่พ้นเรื่องการทำธุรกิจควบคู่ไปกับการสร้างผลกระทบเชิงบวกต่อสังคม โดย Warrix ร่วมมือกับทัณฑสถานหญิงกลาง ในการสร้างงานให้กับผู้ที่ยังอยู่ในเรือนจำผ่านการเย็บเสื้อ เย็บกระเป๋า

“ช่วงโควิด-19 เรานำเศษผ้าส่วนเกินมาตัดเย็บเป็นหน้ากากอนามัย แต่เมื่อโรคระบาดซาลง เราไม่ได้ทิ้งหน้ากากอนามัยเหล่านั้น แต่เอาหน้ากากผ้าที่เหลือมาตัด แปรสภาพ และออกแบบใหม่กลายเป็นกระเป๋าผ้า ตั้งชื่อว่า กระเป๋าปันสุข นอกจากนี้เรายังทำเสื้อโปโลภายใต้คอลเลกชันชื่อ Restart ที่ตัดเย็บโดยผู้ต้องขังหญิง ซึ่งจริง ๆ การไปจ้างคนเย็บในราคาถูกทำได้ไม่ยาก แต่การจ้างคนเย็บพร้อมสร้างคุณค่าให้กับชีวิตนั้น ทำกันในทุกที่ไม่ได้ ที่สำคัญคือผู้ต้องขังเหล่านี้ก็อยากทำด้วย”

นอกจากนี้ Warrix ยังร่วมมือกับวิทยาลัยวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีการกีฬา มหาวิทยาลัยมหิดล ในการสอนและให้ใบประกาศนียบัตรผู้ต้องขังที่กำลังจะพ้นโทษและอยากเป็นเทรนเนอร์กีฬา โดยเน้นฝึกสอนให้พวกเขามีความสามารถที่จะออกกำลังกายเองและเทรนคนอื่นได้ ซึ่งฮิมมองว่าเป็นการช่วยเหลือสังคมผ่านการสร้างอาชีพให้กับกลุ่มคนที่อาจไม่ได้รับโอกาสเท่าคนอื่น ๆ แต่ในขณะเดียวกันก็ยังสร้างยอดขายให้กับบริษัทไปพร้อมกัน

“ได้ทั้งกำไรและทรัพยากรบุคคล พร้อมทั้งได้สนับสนุนเรื่องความเท่าเทียมในฐานะมนุษย์คนหนึ่ง และแก้ไขปัญหาความยากจนไปพร้อม ๆ กัน” 

กำไรสังคม

ฮิมเล่าถึงโครงการเหล่านี้ด้วยความภาคภูมิใจ เพราะแต่ละโครงการพิจารณามาอย่างดีแล้วว่าสร้างผลกระทบได้อย่างยั่งยืน และยังมีพื้นที่ให้ขยายผลเพื่อสร้างผลกระทบเชิงบวกให้กับคนหลักแสน

“เราไม่อยากทำอะไรที่เป็นแค่ผักชีโรยหน้า เอาเงินใส่ซองให้เด็กแล้วจบ แบบนั้นไม่ยั่งยืน เราอยากให้โอกาสทางรายได้กับคนที่เขาไม่ได้มีโอกาสเหมือนคนอื่น และผู้ต้องขังก็เป็นกลุ่มคนที่น่าสนใจ คนเหล่านี้มักไม่ได้รับโอกาสหลังจากพ้นโทษ ทำให้ไม่มีรายได้และกลับไปทำผิดซ้ำ ซึ่งการที่เราเลือกช่วยเหลือคนเหล่านี้โดยเพิ่มทักษะที่จะส่งเสริมอาชีพตั้งแต่ก่อนพ้นโทษจะช่วยแก้ปัญหาความยากจน แถมยังสร้างผลกระทบในระดับใหญ่ได้ เพราะเท่าที่ผมรู้ คนที่อยู่ในวงจรนี้มีอยู่หลายแสนคน”

ฮิมเข้ามาดูแลโครงการเหล่านี้อย่างใกล้ชิดและมีโอกาสพบเจอผู้ต้องขังในโครงการด้วยตัวเองอยู่บ่อยครั้ง ประสบการณ์เหล่านี้ทำให้เขาเชื่อมั่นว่า Warrix มาถูกทางในการร่วมแก้ไขปัญหาความเหลื่อมล้ำในสังคมและความยากจนที่มีอยู่ทุกหนทุกแห่ง

“เราไม่ได้มีหน้าที่ไปตัดสินคน ต้องขีดเส้นใต้ไว้เลยนะว่า เราไม่ได้มีหน้าที่ไปตัดสินคน บางคนเคยทำผิดเมื่อ 10 ปีที่แล้ว วันนี้เขาอาจจะอยากกลับเนื้อกลับตัวก็ได้ หน้าที่ของเราคือเปิดทางเลือก เปิดโอกาสในการทำดีและการเป็นสุจริตชนให้เขา ถ้าสังคมไทยเป็นศาลเตี้ยที่ตัดสินคนไปหมดก็จะเป็นสังคมที่ตกต่ำ ในฐานะคนทำธุรกิจ แม้บริษัทเราจะไม่ได้ใหญ่ แต่หากมีโอกาสทำให้สังคมสวยงามขึ้นได้ก็ควรใช้โอกาสนั้น ไม่จำเป็นต้องรอให้มีเงินเหลือเป็นพันล้านแล้วค่อยมาทำ”

สำหรับฮิม การทำธุรกิจโดยมุ่งหวังแต่ผลกำไรเพียงอย่างเดียวคงจะเป็นเรื่องที่เชยไปเสียแล้ว เราจึงไม่แปลกใจเมื่อเขาเล่าถึงวิสัยทัศน์และปรัชญาการบริหารคนและองค์กรที่เขาใช้กับ Warrix ตลอดหลายปีที่ผ่านมา

“ผมให้คุณค่ากับคนที่เป็นประชากรชั้นดีของประเทศ คนที่อยากทำงาน คนที่แม้ไม่ได้มีความฉลาดสูงสุด แต่เป็นคนที่สร้างได้ ผมจะรักษาคนพวกนี้ไว้ในองค์กร”

ก่อนจากกัน เราจึงขอให้ฮิมช่วยส่งท้ายโดยแนะนำสิ่งสำคัญของการเป็นผู้นำที่ดีให้กับผู้ประกอบการรุ่นใหม่ ซึ่งเขาสรุปไว้ได้อย่างดีทีเดียวว่า ผู้นำที่ดีจะต้องมีจริยธรรมนำหน้าในทุก ๆ การตัดสินใจ

“ในโลกธุรกิจ ต้องไม่เอาความโลภและผลประโยชน์มานำหน้า ผมเชื่อเสมอนะว่า คนหิวเงินจะไม่มีวันอิ่มเงิน”